Časté dotazy

Vyberte si zboží v katalogu, vložte ho do košíku a objednávku dokončete na jedné stránce (kontaktní údaje, doprava, souhrn). Hned potom uvidíte platební údaje pro bankovní převod.

Platí se předem bankovním převodem. Po odeslání objednávky dostanete platební údaje s variabilním symbolem a QR kód pro rychlou platbu v bankovní aplikaci. Platba na dobírku ani v hotovosti není možná.

Zboží odesíláme do 2 pracovních dní od ověření platby. Po České republice trvá standardní doprava obvykle od 5 do 6 pracovních dní, expresní od 2 do 3 pracovních dní. Doručujeme také do zahraničí (jen standardní doprava): na Slovensko 5-7 pracovních dní, do Polska 6-8 pracovních dní, do Německa 6-9 pracovních dní, do Rakouska 6-9 pracovních dní.

Ano, potvrzení o platbě je povinné. Nahrajte ho (snímek obrazovky nebo PDF z banky) na stránce „Nahrát potvrzení“: náš tým ho obvykle ověří do jednoho pracovního dne.

Standardní doprava po České republice (od 5 do 6 pracovních dní) stojí 1 969 Kč, při nákupu od 7 830 Kč je zdarma. Expresní doprava (od 2 do 3 pracovních dní) stojí 3 779 Kč.

ENplus A1 je nejpřísnější evropský certifikát pro dřevěné pelety: zaručuje nízký obsah popela, vysokou výhřevnost a plnou dohledatelnost použitého dřeva.

Ano, v objednávce zaškrtněte „Nakupuji na firmu“ a vyplňte název firmy, IČO a případně DIČ. Fakturu (daňový doklad) vystavíme na vaši firmu.

Ano. Pelety prodáváme od jednoho pytle 15 kg přes půl palety (35 pytlů) až po celou paletu (70 pytlů). Cena za kilogram je u palet nižší než u jednotlivých pytlů.

Celá paleta certifikovaných dřevěných pelet ENplus A1 (960-1 080 kg) stojí u nás od 8 839 Kč do 20 819 Kč včetně DPH, tedy 8,4-21,4 Kč za kilogram. Půl palety (525 kg) pořídíte od 6 769 Kč. Při nákupu od 7 830 Kč je standardní doprava po České republice zdarma. Palety pelet

Rodinný dům spotřebuje za topnou sezónu obvykle 15-25 kg pelet na každý m² vytápěné plochy. Zateplený dům o ploše 120 m² potřebuje asi 10 800 kWh tepla ročně, to je zhruba 2,5 tuny pelet (2-3 palety). Starší nezateplený dům stejné velikosti spotřebuje i dvojnásobek. Ohřev teplé vody přidá asi 0,7 tuny pelet ročně. Spočítat pro váš dům

ENplus A1 je nejvyšší třída kvality: nejvýše 0,7 % popela, výhřevnost nejméně 4,6 kWh/kg (16,5 MJ/kg) a popel, který měkne až nad 1 200 °C. Třída A2 připouští až 1,2 % popela, výhřevnost od 4,5 kWh/kg (16,3 MJ/kg) a teplotu měknutí popela od 1 100 °C, protože se smí vyrábět i z kůry a celých stromů. Vlhkost je u obou tříd nejvýše 10 %. Do domácích kotlů a kamen doporučujeme A1: méně popela znamená méně čištění a menší riziko spékání v hořáku. Jak poznat kvalitní pelety

1 kg kvalitních dřevěných pelet obsahuje 4,8-5,2 kWh energie (asi 17-19 MJ). Norma ENplus A1 požaduje nejméně 4,6 kWh/kg při vlhkosti do 10 %. Tuna pelet tak dává 4 800-5 200 kWh, přibližně tolik jako 480-520 litrů topného oleje. V kotli s účinností 90 % získáte z 1 kg pelet asi 4,3 kWh tepla. Kalkulačka spotřeby

Standardní paleta nese 70 pytlů po 15 kg, tedy 1 050 kg pelet. Někteří výrobci balí 66 pytlů (990 kg), 65 pytlů (975 kg) nebo 64 pytlů (960 kg). Půl palety má 35 pytlů, tedy 525 kg. Přesnou hmotnost uvádíme v názvu každého produktu, porovnávejte proto cenu za kilogram. Palety pelet

Čerstvě pokácené dřevo obsahuje 40-60 % vody, k topení by mělo mít méně než 20 %. Naštípané dřevo uložené pod střechou s dobrým prouděním vzduchu schne přibližně: smrk, borovice a topol 1 rok, bříza a olše 1-1,5 roku, buk a habr 1,5-2 roky, dub 2-3 roky. Dřevo sušené v sušárně má vlhkost do 20 % (některá naše balení dokonce do 12 %) a topit jím můžete hned. Suché palivové dřevo

Prostorový metr rovnaný (prm) je krychle 1 × 1 × 1 m vyplněná pečlivě naskládanými polény. Prostorový metr sypaný (prms) je stejný objem volně nasypaných polen: je v něm víc vzduchu, a proto méně dřeva. 1 prm odpovídá zhruba 1,6 prms. Suchý prm tvrdého dřeva dá asi 1 900 kWh, prms asi 1 200 kWh energie. Palivové dřevo

Podle našich aktuálních cen stojí 1 kWh užitečného tepla (po započtení účinnosti topidla) z pelet od 1,95 Kč, z palivového dřeva od 2,06 Kč, z dřevěných briket od 2,18 Kč. Při běžných cenách v nabídce teď nejlevněji hřeje palivové dřevo, rozdíly jsou ale malé. Rozhoduje hlavně pohodlí a typ topidla: pelety hoří v automatickém kotli nebo kamnech s minimem obsluhy, dřevo a brikety se přikládají ručně a dřevo potřebuje suché místo na skladování. Porovnat náklady